Индивидуальный предприниматель Бажуткина Ирина Николаевна, ИНН 562502431687, ОГРНИП 325565800006103, действующая на основании законодательства Российской Федерации, далее — «Исполнитель», публикует настоящий документ — публичную оферту (далее — «Оферта») и предлагает неограниченному кругу лиц (далее — «Клиент») заключить договор на оказание услуг и поставку флористической продукции на условиях, изложенных в настоящем документе.
1. Предмет Оферты
Исполнитель обязуется предоставить Клиенту услуги и реализовать флористическую продукцию, а именно: изготовление и доставку цветочных композиций (букетов), услуги по сборке букетов, флористическое оформление мероприятий, проведение творческих мастер-классов, а Клиент обязуется оплатить услуги и товары в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
2. Порядок заключения договора
2.1. Заказ считается принятым и договор заключённым с момента акцепта Клиентом данной Оферты, что выражается в оформлении заказа через телефон, электронную почту, мессенджеры (Telegram, WhatsApp) или форму обратной связи на сайте https://cha1ova.ru.
2.2. Акцепт Оферты Клиентом означает безоговорочное согласие с её условиями и правовую обязанность их соблюдать.
3. Условия оплаты
3.1. Стоимость услуг и продукции указана в информационных материалах Исполнителя и является окончательной.
3.2. Оплата осуществляется одним из следующих способов: наличными, банковским переводом либо иным способом, согласованным сторонами.
3.3. Для оформления заказа Клиент обязуется внести предоплату в размере 50% от стоимости заказа. Оставшаяся сумма оплачивается при получении услуги или товара.
3.4. Оплата доставки осуществляется Клиентом отдельно.
4. Доставка и самовывоз
4.1. Доставка осуществляется по адресу, указанному Клиентом, в пределах города Самара и Самарской области.
4.2. Клиент имеет право самостоятельно забрать заказ (самовывоз).
4.3. Сроки доставки и выполнения услуги согласовываются при оформлении заказа и могут корректироваться в случае форс-мажорных обстоятельств либо задержек у поставщиков.
4.4. Исполнитель не несет ответственности за повреждения или ухудшение качества продукции после передачи заказа Клиенту. Условия хранения и ухода за флористической продукцией находятся в зоне ответственности Клиента.
4.5. Возврат и обмен флористической продукции не допускается ввиду её специфики.
5. Права и обязанности сторон5.1. Исполнитель обязуется:
  • выполнить услуги и поставить продукцию в соответствии с условиями настоящей Оферты;
  • обеспечить своевременное информирование Клиента о состоянии заказа;
  • рассматривать жалобы и претензии Клиента в течение 7 календарных дней с момента их получения.
5.2. Клиент обязуется:
  • предоставить точную и достоверную информацию при оформлении заказа;
  • соблюдать условия оплаты и своевременно принимать заказ;
  • обращаться с заказанной продукцией в соответствии с рекомендациями по уходу.
6. Обработка персональных данных
6.1. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Клиент даёт согласие на обработку своих персональных данных, предоставленных при оформлении заказа, включая сбор, хранение, изменение и передачу третьим лицам в целях исполнения условий настоящей Оферты.
6.2. Политика конфиденциальности размещена по адресу: https://cha1ova.ru/privacy и является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
7. Ответственность сторон7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за возможные задержки в исполнении заказа, вызванные действиями поставщиков или форс-мажорными обстоятельствами.
7.3. Исполнитель не гарантирует сохранность флористической продукции после её передачи Клиенту, поскольку это зависит от условий хранения и ухода.
8. Урегулирование споров
Все споры, разногласия и претензии, возникающие в связи с исполнением настоящей Оферты, стороны будут стремиться решать путем переговоров. В случае недостижения соглашения споры подлежат рассмотрению в судебных органах по месту регистрации Исполнителя — г. Самара, Самарская область.
9. Прочие условия
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте https://cha1ova.ru и действует до момента её замены или отмены.
9.2. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в текст Оферты без предварительного согласования с Клиентом, при этом изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте.
9.3. Все уведомления и сообщения между сторонами считаются надлежащим образом направленными, если направлены на контактные данные, указанные при оформлении заказа.
Made on
Tilda